Una veintena de empresarios aprende del marketing on line

La Cámara de Comercio de Almería, a través de la antena local de Roquetas de Mar ha llevado a cabo recientemente un seminario de Marketing On line, con el objetivo de acercar a los empresarios locales esta herramienta de promoción.

Más de una veintena de empresarios de diversos sectores, como marketing turístico, inversiones, construcción y promoción, TICs, web, redes sociales, consultoría o ayuda a domicilio, participaron en la jornada, que se celebró en la Casa de la Cultura del municipio roquetero.

Cayetano Torres, director de Consultaría de la empresa Imanima, junto con Gabriel Cambil, responsable de Marketing on line de la misma, fueron los ponentes encargados de impartir el seminario y acercar a los empresarios participantes las últimas técnicas para promocionar su negocio a través de Internet.

Así, las herramientas SEM y SEO, de marketing en buscadores y optimización para el posicionamiento en buscadores respectivamente, fueron las que mayor interés despertaron entre los asistentes. De esta forma, los responsables de Imanima explicaron los recursos que Internet pone a disposición de las empresas. “Puedes estar en Internet, pero si los clientes no te encuentran no sirve de nada”, explicó Cayetano Torres. La solución a este problema lo ofrece el marketing on line.

Los empresarios roqueteros se mostraron interesados en el servicio de Adwords, un método utilizado para convertir a los usuarios de Google en clientes potenciales y hacer que los anuncios de las empresas aparezcan sólo para aquellos clientes interesados. Asimismo, este servicio únicamente se pagaría cuando se pinche sobre el enlace, lo que lo convierte en una herramienta rápida y eficaz, a la vez que económica.

La Cámara de Comercio de Almería ha previsto repetir la acción en el resto de antenas camerales.

Claves del Marketing: Clientes predicadores y Evangelistas

No se asusten. No nos referimos a quiénes Biblia en mano predican la palabra del señor o tienen objetivos meramente religiosos. Aunque como hemos mencionado en otras ocasiones, la “religión del Marketing” se fundamenta en que la fe, la confianza y demostración de fidelidad sobre un producto o servicio son los factores que determinan y convierten a los clientes en “evangelistas” de nuestra propia marca. Posicionamiento organico.

Algo sobre lo cual el gurú de la publicidad Philip Kotler ha destacado en su intervención en el Forum Mundial de Márketing y Ventas de Barcelona para explicar y dar respuestas al hecho de que marcas como Amazon, BMW, eBay, Google o Harley-Davidson, sean algunas de las empresas más valoradas y queridas por los usuarios y consumidores, pero que curiosamente también figuran entre las marcas que menos dinero destinan a la inversión publicitaria.

En su discurso, entre otros muchos temas Philip Kotler destacó la importancia de los valores y rasgos de estas empresas que gozan de gran popularidad entre sus consumidores y clientes, ya que estos adquieren un rol peculiar actuando de igual modo que los evangelistas religiosos (creyentes entusiastas que recorren el mundo difundiendo la palabra del Señor) con el fin de reavivar sus marcas.

Kotler desvelaba de esta manera una de las claves más importantes del éxito de estas empresas haciendo referencia al verdadero origen de este fenómeno: “los consumidores”.

Por ello, en su intervención Kotler incidió en la necesidad de “Centrar las estrategias publicitarias en el cliente y que el estar en boca de todos es la herramienta de marketing más poderosa”.

Fuente: http://www.puromarketing.com

Posicionamiento – 1ª Parte

¿En Qué Consiste el Posicionamiento?

El posicionamiento se refiere a lo que se hace con la mente de los probables clientes; o sea, como se ubica el producto en la mente de éstos.

El enfoque fundamental del posicionamiento no es crear algo nuevo y diferente, sino manipular lo que ya está en la mente; revincular las conexiones que ya existen.

En comunicación, lo menos es más. La mejor manera de conquistar la mente del cliente o de posibles clientes es con un mensaje súper simplificado. Para penetrar en la mente, hay que afilar el mensaje. Hay que desechar las ambigüedades, simplificar el mensaje… y luego simplificarlo aún más si desea causar una impresión duradera.

Es un proyecto de selección. Tiene que seleccionar el material que tiene más oportunidad de abrirse camino.

Debemos buscar en la mente del cliente no dentro del producto. Como sólo una parte mínima del mensaje logrará abrirse camino, debemos enfocarnos en el receptor. Debemos concentrarnos en la manera de percibir que tiene la otra persona, no en la realidad del producto.

El Asalto a la Mente

En comunicación, lo más es menos. Los múltiples asuntos y problemas sociales han congestionado tanto los canales que sólo una pequeña fracción de los mensajes logra llegar a su destino.

La publicidad es tanta que inhibe nuestros sentidos, impidiendo la asimilación de los mensajes.

En la comunicación se debe comunicar lo esencial, utilizar palabras claves, para así obtener un lugar en la mente del posible cliente.

La Explosión de los Medios de Comunicación

Algunas de las razones por las que nuestros mensajes se pierden se debe a la cantidad de los medios que hemos inventado para satisfacer nuestra necesidad de comunicación. Como son: La televisión, la radio, la calle con sus anuncios y tableros, los periódicos, revistas ilustradas, anuncios en autobuses, camiones, tranvías, metros, taxis. Todo lo que se mueve lleva un “mensaje de nuestro patrocinador”. Incluso el cuerpo humano se ha convertido en un anuncio ambulante. Link patrocinados.

Cada día, miles de mensajes publicitarios compiten por lograr un lugar en la mente del cliente. Y no hay que desconocerlo: la mente es el campo de batalla. La publicidad es un negocio brutal, donde los errores pueden resultar caros.

La Explosión de Productos y de Publicidad.

Otra razón de que los mensajes se pierdan es la cantidad de productos que hemos inventado para atender a nuestras necesidades físicas y mentales.
* (Hacer referencia a la cantidad de productos alimenticios existentes en el mercado)

¿Y cómo se las arregla una persona promedio para hacer frente a la explosión de productos y de publicidad? No muy bien. Los estudios que se han realizado sobre la sensibilidad del encéfalo humano han demostrado la existencia de un fenómeno denominado “sobrecarga sensorial”. Los científicos han descubierto que la gente es capaz de recibir sólo una cantidad limitada de sensaciones.

Esta “sobrecarga sensorial” también se debe a que todo el mundo ha recurrido a promocionarse a través de la publicidad con el fin de obtener mas dinero.

Penetración en la Mente

En nuestra sociedad súper comunicada, se da la paradoja de que nada es más importante que la comunicación. Con ella todo es posible; sin la misma, nada se puede lograr, por inteligente y ambicioso que uno sea.

Se logra una buena comunicación al decir lo que se debe, a la persona adecuada, en el momento más apropiado.

El posicionamiento es un sistema organizado que se basa en el concepto de que la comunicación sólo puede tener lugar en el tiempo adecuado y bajo las circunstancias propicias.

La mejor manera de penetrar en la mente de otro es ser el primero en llegar. Es muy difícil reemplazar la primera cosa que ha logrado una posición en la mente.
* (Hacer referencia a Kodak en fotografía, en comparación con Fuji Film; XEROX en copiadoras, en comparación con Cannon, etc).

Si uno quiere tener éxito en los negocios, hay que convencerse de la importancia de ser el primero en penetrar en la mente, de esta forma se logra crear lealtad hacia una marca.

La manera difícil de penetrar en la mente es hacerlo en segundo lugar. El segundo no aparece por ninguna parte.

En publicidad, el primer producto que gana la posición tiene una ventaja enorme. Existen ciertas estrategias de posicionamiento para hacer frente al problema de ser el número 2, el 3 o incluso el número 100. * (Hacer referencia al Cáp. 8).

Fuente: Al Ries y Jack Trout

Otra intentona contra Google – Microsoft prepara el lanzamiento del buscador Kumo.com

Microsoft tiene listo un nuevo buscador con el que quiere hacerle sombra a Google. El proyecto está en pruebas y aspira a ser el primer gran motor de búsqueda semántica de la Red. Las anteriores expediciones de este titán de la informática en el mundo de los buscadores han resultado ser un fracaso total. Se ha dejado millones en el camino, ha tratado de comprar Yahoo y, al final, lo ha resumido todo en una palabra: Kumo.

Kumo.com es el nombre de este nuevo buscador. En japonés, este término puede significar “nube” o “araña”. Pero lo más importante es que, en el resto de idiomas, no suena a nada. Es una palabra inocua que tratará de competir con la misma inocuidad de Google.

Es más que probable que Microsoft acabe así con su anterior buscador, Live.com. A pesar de haber tratado de dominar Internet durante 13 años, Bill Gates sólo consiguió tener un 8,9% en el mercado de los buscadores con esta marca, sencilla pero totalmente desconocida para los internautas.

“El cambio de marca es necesario, pero no es lo único que necesita Microsoft”, dice Matt Rosoff, de la consultora Directions on Microsoft. “El buscador Live.com ha sido muy confuso, poco conocido. Además de darle un nuevo nombre, Microsoft necesita que los resultados orgánicos de sus búsquedas sean mejores”.

Kumo no es sólo un cambio de nombre. Es un cambio de tecnología, el fruto de la compra de la empresa Powerset por Microsoft el pasado verano, por la que pagó 79 millones de euros. Powerset ha desarrollado una técnica de búsqueda más sofisticada y compleja que la de Google. Mientras Google ofrece los resultados de una búsqueda basados en un complejo sistema de indexaciones, palabras clave y número de enlaces que apuntan hacia una página, la búsqueda de Powerset es semántica.

Cuando alguien pregunte a Kumo “¿De qué color es el cielo?”, no recibirá miles de páginas web en las que se repite esta misma pregunta, sino páginas con una respuesta: “El cielo es de color azul”. Según la revista Forbes, “la capacidad de comprender y de construir frases le da a Powerset una ventaja significativa a la hora de encontrar resultados más relevantes que los de Google, que sólo puede comprender lo que el fundador de Powerset define como una serie primitiva de palabras clave”. El problema para Microsoft puede ser que Google haya conseguido que los internautas se acostumbren a sus búsquedas. Y a veces las costumbres son más poderosas que los cambios de marcas.

Fuente:  DAVID ALANDETE - Washington

Aprovecha la tecnologia: 12 reglas (Haz de Marketing en internet tu aliado comercial)- Primera Parte


Aprovecha la tecnolog?a: 12 reglas (Haz de Internet tu aliado comercial)
Internet puede ser una herramienta con altas posibilidades de aumentrar la utilidades de una empresa

Conoce las 12 estrategias que te ayudar?n a posicionar tu empresa en Internet La revuelta que en la ultima d?cada ha tenido internet en todo el mundo, ha permitido a las diversas empresas descubrir una nueva forma de hacer negocios, pues el uso de la red no se limita ?nicamente a la b?squeda de informaci?n, tambi?n se utiliza como aliado comercial. As? como en su momento el uso de la telefon?a m?vil cambi? las posibilidades de establecer nuevas oportunidades de negocio (ya la fecha lo sigue haciendo), la red brinda diversos canales de venta. Actualmente, las empresas que ya hacen uso de esta tecnolog?a han pedido llegar no s?lo al consumidor final, sino tambi?n establecer y mejorar la comunicaci?n con sus proveedores, distribuidores y socios de una manera muchos m?s efectivo.

?Lo que las empresas ?sin importar si son chicas, medianas o grandes- requieren, es informarte de los avances que brinda la tecnol?gica ?preciso Noem? Flores, coordinadora de Sellos de Confianza de la Asociaci?n Mexicana de Internet (AMIPCI) ? M?s all? de verla como una herramienta que suple a una tienda u oficina, es un nuevo canal de distribuci?n y venta que ayuda a potencializar los objetivos empresariales, ya que la informaci?n est? vigente las 24 horas del d?a, los 365 d?as del a?o, en todo el mundo?.

Las empresas que utilizan Internet tienen mejor comunicaci?n con sus proveedores, distribuidores, socios y clientes

Enfoque en M?xico

El crecimiento que el comercio electr?nico ha tenido en M?xico en los ?ltimos a?os se ve reflejado en las cifras que reportan algunos sectores productivos. Un estadio hecho en 2008 por la Amipci, revela que las transacciones de comercio electr?nico durante 2007 tuvieron un crecimiento de 78%, con respecto a las actividades comerciales de 2006, lo que represent? un total de $955 millones de d?lares de venta en la durante 2007.

De acuerdo con ese informe, las ventas en l?nea relacionas con el turismo representaron el 66% de la actividad de comercio electr?nico de los mexicanos. De hecho, otros sectores como el bancario y el manufacturero tambi?n mostraron un repunte importante.

Las oportunidades comerciales que brinda Internet son infinitas, ya que no distingue giro ni tama?o del negocio. Seg?n VeriSing ?empresa operativa de registro para los dominios de primer nivel.com y net a nivel mundial del 70% de los usuarios mexicanos de Internet tienen 12 y 34 a?os de edad. Aquellos que realizan compras en l?nea (el 57% tienen entre 20 y 54 a?os de edad, siendo el sexo masculino (63%) el que realiza con mayor frecuencia compra por la red.

S?cale provecho a la red

Posicionar una marca no es una labor f?cil para las compa??as, principalmente si se considera que se dispone de poco tiempo antes de que la competencia nos gane terreno. Hacer una lectura ?gil u precisa de lo que queremos ofrecer facilita mucho la situaci?n y asegura los resultados.

Para Diego Vitali, director de Marketing de Dutattec .com (empresa de servicios de web hosting), existen algunas estrategias que puedes implementar en la pagina web de tu empresa. Con ellas, no s?lo mejoras tu imagen, sino que tambi?n capturas a nuevos clientes.

El sitio es la imagen de tu empresa

Como ocurre en todos lados y en la mayor?a de los casos, la imagen es un factor primordial que est? estrictamente ligado con la mercadotecnia, por lo que todo aquello que se ve es susceptible de venta. En la media que tu p?gina de Internet tenga novedades, incluya informaci?n relevante y de primera mano para el cliente o para qui?n desee consultarla, mayor ser? la confianza que generes. Adem?s de ser un marco de referencia para futuras consultas, tambi?n ser? una opci?n para posibles anunciantes, dado el volumen de tr?fico que tu p?gina pueda provocar.

Mant?n una respuesta autom?tica

Cuando un posible cliente se conecta a Internet y busca informaci?n sobre alg?n producto o servicio, tiene un inter?s real por lo que la empresa oferta, sin embargo, cuando manda sus datos para solicitar informaci?n o para hacer alg?n comentario y no obtiene respuesta, autom?ticamente se derrota una gran falta de inter?s por parte de a compa??a. El dar respuesta a las solicitudes, ya sea de compra o de comentarios, aumenta no s?lo el n?mero de visitas al porta, sino que tambi?n demuestra el inter?s que a la empresa tiene hacia sus clientes y visitantes.

Llamado a la acci?n

Muchas empresas caen en el error de saturar su p?gina y terminan obstruyendo la estructura. Hacer una p?gina mucho m?s din?mica, con informaci?n de inter?s que no sea compleja, que e mueve a una velocidad normal y que sepa conducir al visitante hacia lo que realmente desea, traer? mayores beneficios. Recuerda que no por incluir demasiados datos vas a convencer a tus clientes. En el dise?o de p?gina web, a veces menos es m?s

Genera confianza en el visitante

Es cierto que la comunicaci?n mediante una pantalla es fr?a por naturaleza, por eso es necesario que utilices estrategias par facilitar el acceso a los datos de contacto (tel?fono, domicilio de la empresa, correo electr?nico). Es importante que consideres que tienen poco tiempo para hacer reaccionar al visitante, si no lo haces pierdes efectividad y capacidad de respuesta.

Tambi?n es necesario incluir un perfil de la organizaci?n para ganar un voto de confianza. En este apartado puedes agregar premios, reconocimientos, certificaciones y auditorias que han tenido la empresa, a fin de generar confianza. A traes de estas estrategias enviar?s el mensaje de que hay gran respaldo detr?s de tu negocio.

El poder de los testimonios

Una buena t?ctica para hacer de tu pagina un aliado comercial, es invitar a los clientes a que cuenten su experiencia sobre los beneficios que han logrado gracias a tu producto o serbio. En la medida de lo posible, incluye los testimonios (trayectoria, ocupaci?n, giro de tu empres), pues tu experiencia con tu producto o servicio va a generar valor y confianza, lo cual te permitir? crecer y posicionarte.

Fuente: http://www.tormo.com.mx

Posicionamiento en buscadores – Buenos Contenidos

Los contenidos son lo primordial en un sitio web. Podrás saber todos los trucos, y podrás conseguir engañar a Google, pero como realmente vas a conseguir visitas es con unos buenos contenidos.

Además, si los contenidos realmente merecen la pena vas a conseguir más enlaces de los webmasters de otros sitios web. Como veremos más adelante, tener muchos enlaces es fundamental para tener un buen posicionamiento en Google.

No dejes de generar contenidos, e intenta construir páginas regularmente, con buena información

Es una buena idea actualizar periódicamente los contenidos de tu sitio web por dos motivos:

1) A Google le gustan los sitios que renuevan y actualizan sus contenidos. Estima que son sitios ‘vivos’ y que se puede contar con ellos.

2) Puedes conseguir que el robot ‘Freshbot’ pase regularmente por tu sitio web. Este robot pasa por las páginas con los contenidos más ‘frescos’ y actualiza sus contenidos en la Base de Datos de Google al de unas horas. De esta manera, puedes modificar rápidamente los contenidos de tu sitio web (por ejemplo, con un nuevo producto, o nuevas palabras claves), estando seguro que va a aparecer en Google en un par de días.

Fuente: http://google.dirson.com/posicionamiento.net/