Tag Archives: Posicionamiento en buscadores

Microsoft presenta Windows Mobile 6.5

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Microsoft ha lanzado la versión 6.5 de Windows Mobile, un software que promete competir fuertemente con los players del sector, según palabras de Steve Ballmer, director ejecutivo de la empresa.  Estrategias de Posicionamiento.  La compañía fabricante de software ha cerrado acuerdos con diversos partners como Samsung Electrónics, AT&T o Vodafone para poner a disposición de sus usuarios numerosos dispositivos con esta plataforma y en pocos meses.

Para aquellos usuarios que quieran actualizar teléfonos con versiones anteriores de Windows Mobile, Microsoft ha activado una página de ayuda que todavía no tiene toda la información deseable pero al menos es una ayuda adicional. Si es o no gratis la descarga del nuevo software, o está disponible para todos los modelos es algo que dependerá del modelo y marca de cada dispositivo.

La versión 6.5 permite abrir documentos Excel y Word, escuchar música, está sincronizado con la Web, y ya hay 246 aplicaciones online para descargar desde la App store, pero la competencia es bastante dura. El éxito de iPhone o la gratuidad de Android no lo pone fácil, a pesar de que Ballmer se niegue a ver en un software gratis ningún tipo de negocio –aún así, hay quien agradece estas cosas-.

Los esfuerzos de Microsoft por mantener su cuota en este mercado no acaban aquí. En la presentación del nuevo Windows para móviles, el ejecutivo también habló del desarrollo de un nuevo smartphone exclusivamente de Microsoft, que competirá directamente con el dispositivo de Apple.

Fuente:  http://www.revistadeinternet.com

POSICIONAMIENTO INTERNET: LA NECESIDAD DE UNA NORMALIZACIÓN PROFESIONAL.

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Hablamos de la necesidad de una normalización profesional que podría concretarse en la creación de Asociaciones Profesionales en un primer momento, para en un futuro pensar en Colegiar la actividad.

Nuestra empresa SpainHotelsBooking s.l., ofrece productos claros y diferenciados tanto para la actividad SEO como SEM. Se trata de productos y servicios claros que van desde la redacción, publicación y envío a medios de una noticia a la creación de contenidos ó la conceptualización y seguimiento de la estrategia global de posicionamiento en internet y de marca del cliente.
Desconocemos el número de empresas y de autónomos que se dedican de una forma regular y especializada a las dos disciplinas que fundamentan su actividad en mejorar el posicionamiento y la venta en internet en España, pero somos algunos. Los empresarios y profesionales de SEM, Search Engine Marketing y SEO, Search Engine Optimization afrontan cada día la incertidumbre de si sus páginas ó las de sus clientes pueden sufrir una penalización. Los buscadores no suelen dar muchas explicaciones y normalmente entienden que es el webmaster el responsable de la página y es a el al que suelen dirigirse en los raros casos en los que existe una comunicación previa a las sanciones, siendo objetivos esto no nos parece muy acertado y aunque podamos entenderlo como un acto de solidaridad con el webmaster el quebranto económico, que puede ser serio, lo va a sufrir la empresa y pagar al final el webmaster y otros empleados.
Vemos no obstante, con el paso del tiempo, una postura cada vez más responsable por parte de los buscadores, como es lógico la experiencia sirve para aprender. Pero, a nuestro entender, seguimos estando hoy por hoy ante juicios sumarísimos que se fundamentan exclusivamente en “mi directorio es mío”, lo cual es estupendo aparte de perfectamente legal. Ocurre que la posición predominante de algunos buscadores puede ser considerada monopolista y esto aparte de las consecuencias que pudiera tener en el futuro para el buscador, este debería ser totalmente celoso a la hora de premiar o castigar, de forma importante, a unas empresas a favor de otras y además hacerlo de forma global en países extranjeros.No somos los únicos pero hemos hablado de esto en alguna ocasión en nuestro blog de posicionamiento.
Pienso que al igual que China a sabido hacer valer sus principios represores y en contra de la libertad de expresión, ante los dos gigantes del mundo en las búsquedas en internet, nuestros países y la UE deberían reclamar a los mismos la mediación de interventores propios, son muchísimos los motivos que respaldarían esta decisión pero el más importante es el garantizar un comercio internacional justo. Pero en vez de esto se dedicaron cifras importantísimas en vislumbrar un proyecto, de nombre Quaero ó algo similar, un pudiera ser que va a ser que no un buscador europeo.
En este marco, en este escenario de trabajo, las empresas que apostamos por un posicionamiento totalmente transparente y esto no es una forma hablar sino de hacer, nos encontramos con que nuestra actividad real es una desconocida cuando en realidad es una necesidad imperiosa en un mercado en el que cada día es más difícil posicionar productos ó marcas de forma exitosa.
Nuestra actividad SEO concluye cuando un website responde de la mejor forma posible a los estándares de reconocido éxito en posicionamiento, esto está bastante lejos de ningún tipo de truco, trampa ni cartón. Simplemente la mayor parte de los websites que visitamos en internet son ampliamente mejorables en cuanto a sus posibilidades de posicionamiento en buscadores.
Nuestra actividad SEM trata crear estrategias y tecnologías que aprovechando el posicionamiento en buscadores lo trasladen a un éxito en ventas. Se traduce esto en una acción fundamentalmente relacional abarcando en su universo objetivo a medios de comunicación y otros websites por una parte y a la puesta a punto de cuantos mecanismos tecnológicos requiera el website para ejecutar sus campañas de venta online de forma expeditiva y con garantías, por ejemplo la conceptualización de un formulario de solicitud de información ó de un sistema de ventas fundamentado en oscomerce, trata de esto, en todo caso de la conceptualización, de la ejecución técnica evidentemente no, mucho mejor la especialización clara.
Con esto no queremos sino reclamar un reconocimiento de la actividad de unas empresas cuya actividad, por desconocimiento, muchas veces se confunde con mecanismos de competencia desleal, spam y otros.

Fuente:  http://www.noticias.info

Cómo atraer tráfico a tu sitio en red

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Si tienes un pequeño negocio y necesitas aumentar tu mercado en la Web, tienes que empezar por definir a tu audiencia y dirigirte a ella. “Atraer el tráfico de búsqueda local es mucho más fácil que optimizar un sitio Web para una audiencia nacional o internacional”, como dice Pamela Swingley de Savvy Internet Marketing, en Orinda, California. “La búsqueda local está empezando a tomar forma”.

Hay tres elementos clave en los que necesitas enfocarte: contenido, medidores del motor de búsqueda y diseño.Diseño Web.

Si tienes buen contenido, eso es un buen comienzo. “Lo mejor que puedes hacer es tomarte un tiempo y pensar en las tres cosas más importantes que un cliente quiere ver en el sitio”, como recomienda Tom Grant, productor ejecutivo Web en Blue Ray Media, en Denver.

Si tienes un despacho legal, tu sitio debe resaltar las áreas de derecho en las que se concentra tu compañía, pero deberías ofrecer a tus visitantes más información. “Los clientes potenciales querrán saber si has tomado casos como los suyos. El sitio los debería ayudar a resolver sus preguntas”, como dice Grant. “Algunas áreas del sitio pueden comenzar a resolver esa pregunta, pero cada una debería ofrecer más detalles de cada área de práctica”.

Todas las secciones de tu sitio deben tener una explicación de lo que es y cómo afecta a las personas. Una firma legal puede ir más allá creando una sección de “Anécdotas de los clientes”, donde pueda ofrecer a sus clientes una idea de cómo son los casos típicos que maneja.

“Esto les ayudará a conocer sus éxitos y les dará más probabilidades de llamarles en caso de que los casos se parezcan”, dice.

Consejos de los expertos

Tomando como ejemplo el caso del sitio Web del depacho Conroy & Weinshenker, en Concord, Carolina del Norte, los expertos hacen una serie de recomendaciones.

Una manera de darle forma a las páginas especializadas por área es ofreciendo artículos de cada una. Muchas personas que necesitan asesoría legal intentarán encontrar respuestas por sí mismos antes de tomar otras acciones. Si publicas artículos, los clientes potenciales apreciarán la información gratuita y también tomarán más en cuenta a los abogados que las escribieron.

“Ellos piensan que si alguien está escribiendo de ese tema es porque sabe lo que está diciendo”, como dice Grant. “Te das a conocer como un experto”.

Comparte tus consejos

Si creas enlaces a recursos útiles, eso también te ayudará a aumentar tu credibilidad. La sección de “bancarrotas” de la página de Conroy & Weinshenker cuenta con un enlace a una clase de consejos crediticios recomendables, y explica el proceso de obtener un certificado de terminación. Este modelo es bueno, y se debería seguir en otras páginas. Por ejemplo, se puede crear conexiones entre visitantes al sitio Web en el que deben pagar las multas de tráfico, o a una página con información detallada de los abogados de divorcio de la misma región.

Para que el contenido esté siempre actualizado, intenta actualizar al menos un artículo al mes. Esto te da una ventaja adicional: le dice a los motores de búsqueda que tu información es relevante en cuanto a temporalidad; también podrías darle un propósito distinto a tus artículos si los mandas a manera de boletín regular a tus suscriptores.

“Si tu lema es “un despacho de por vida”, deberías asegurarte de que tus servicios vayan más allá de los clientes que ya tienes y atiendas las necesidades de los prospectos de clientes”, como dice Grant. “Algunos clientes no se dan cuenta de que tienes experiencia en más áreas, por lo que con esto estarán al tanto de que sigues ahí”.

Ayuda a los motores de búsqueda

Al expandir tu contenido también estás impulsando la optimización de los motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés). Esto se logra porque tus artículos y enlaces estarán llenos de palabras clave que los motores de búsqueda encuentran cuando se realiza una búsqueda general en varios sitios.

La empresa de Grant, Blue Ray Media, ha trabajado en los sitios Web de varios despachos de abogados y ha mantenido registro de sus “puntos de entrada”. “Vimos que los artículos con historias y estadísticas son los más visitados, particularmente con los despachos que actualizan sus noticias y artículos de forma regular”, dice.

También puedes reforzar la optimización de motores de búsqueda reorganizando las páginas de tu sitio. Por ejemplo, las páginas de “Áreas de práctica” comprenden la parte más informativa de tu sitio. Para enfatizar su importancia tanto entre los motores de búsqueda como entre tus visitantes, Grant sugiere que los enlistes en una barra lateral que aparezca en todas las páginas de tu sitio, incluyendo la principal.

Recuerda que los enlaces rotos de tu página disuadirán a los clientes y enviarán al motor de búsqueda a otros sitios. Procura corregirlos.

“Da la impresión de que no te importa o no estás poniendo atención en los detalles”, como dice Grant. “Definitivamente quiero que mi abogado ponga atención en los detalles”.

Atender el mercado local

Las etiquetas de tu sitio describen su contenido. Un buen primer paso para capturar el tráfico local es incluir el lugar en el que estás y tu metro más cercano en todas las palabras clave de tus etiquetas.

Si formas parte de la Sección Amarilla en línea y de otras herramientas de búsqueda local como Google Maps y Yahoo Local, pero no estás evaluado en ninguno de esos sitios, lo que debes hacer para maximizar tu visibilidad es hacerte de testimonios de tus clientes y crear más enlaces relacionados a tu página desde otros sitios.

Puedes ir más allá de los motores de búsqueda tradicional estableciéndote en sitios de enfoque local, como Yelp, Judy’s Book y Citysearch.

“Cuando tienes que seleccionar algo tan importante como un servicio legal, las referencias son muy importantes”, dice Swingley. “Es de suma importancia que hagas un monitoreo de lo que otros dicen de tus servicios y que ayudes en tus reseñas. Haz todo lo que puedas para animar a tus clientes a escribir sus comentarios”.

Swingley sugiere que realices enlaces recíprocos a los programas comunitarios y asociaciones a las que perteneces, incluyendo la Cámara de Comercio y las oficinas de negocios. También intenta crear relaciones con los blogueros locales y tu canal de televisión local.

“Los enlaces de calidad nunca son suficientes”, dice. “Si tu despacho es mencionado en la prensa, pide un enlace al sitio. Intercambia enlaces con profesionales que hagan referencia a tu negocio e incluye tu sitio Web cada vez que contestes una pregunta en algún foro, como Yahoo Answers o foros relacionados a tu área de especialización, como InjuryBoard.com”.

Diseño

El trabajo no se acaba después de traer tráfico a tu sitio. Todos los enlaces y la información que tengas no valdrán la pena si tu sitio está desordenado y no es profesional.

“Si el diseño general no le hace justicia a tu despacho, escoge un solo tema y quédate con él”, como dice Grant.

Si tu página de inicio es la “cubierta” del resto del sitio, le hace falta algo de brillo. El primer problema que detecta Grant es el color; “trata de utilizar sólo dos o tres colores, como azul y blanco y marcos dorados”.

Anímalo un poco con imágenes y reorganiza la información que presentas para que los clientes pasen de la página de inicio directamente a la información que buscan.

“Si la página de inicio carece de jerarquía, debes saber que nada es más importante que nada”, dice Grant. “Todo parece ser un desorden gráfico y no hay énfasis en lo que la gente busca con este sitio”.

Grant se percató de que sólo hay una imagen en algunos sitios, en este caso es la foto de la corte bajo la página de “Contacto”. Él recomienda que simplifiques la imagen y la apliques en el resto de las páginas, quizá junto con el logo de tu despacho. Esto generará cierta consistencia y contexto para que la gente relacione la imagen con tu empresa.

También asegúrate de no dejar que las herramientas de navegación desaparezcan mientras tus clientes navegan, lo que ocurre frecuentemente con algunos sitios. Mantén los tabuladores de forma consistente en todas las páginas de tu sitio.

En las páginas secundarias, intenta incluir imágenes relevantes, sobre todo en tu página de “Información de la empresa”. “Si no hay gente ahí, es genérico; las fotografías de abogados y equipo de trabajo lo hacen más memorable”, dice Grant.

Arregla las páginas de biografías para que tus visitantes sepan qué esperar. Si parece que cada enlace de un nombre te llevará a su biografía, hazlo, no dejes enlaces vacíos.

Una vez que arregles la parte estética, añade elementos que ayuden a los visitantes a relacionarse contigo, por ejemplo, crea una página de contacto con información básica para que llenen. Deja que los clientes potenciales elijan el área legal de un menú de opciones y escriban sus preguntas. Este tipo de información te traerá clientes y evitará los correos no deseados, pues tendrás una lista de correos electrónicos de tus contactos.

Swingley recomienda que busques un acuerdo de mercadeo en tu sitio, como media hora de asesoría gratuita o un descuento en la primera consulta; esto ayudará a aumentar el tráfico.

“Lo primero que pasa por la mente de muchos cuando consideran contratar un abogado es que les va a salir caro”, dice. “Facilítales el principio”.

Fuente:  Emily Maltby

http://www.cnnexpansion.com

En Colombia ‘pasan’ de la comunicación online

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La comunicación online es una disciplina que pasea sigilosa por las empresas de la Bolsa de Valores de Colombia. Así lo constata el Barómetro de Presencia Online que mide las 50 compañías con mayor capitalización del mercado bursátil colombiano, según el cual, sólo existe una empresa colombiana entre las 25 mejor posicionadas en Internet. Además, casi ninguna aparece entre los primeros resultados de las búsquedas para las palabras clave asociadas a su negocio. Estrategias de Posicionamiento.

La agencia Llorente & Cuenca acaba de lanzar el Barómetro de Presencia Online BVC, el cual está centrado en las 50 compañías con mayor capitalización dentro del mercado bursátil colombiano. A través de esta herramienta se mide el volumen de popularidad en los medios de comunicación online (económicos y generalitas), en la Blogosfera, en las Redes Sociales, en los Foros Económicos de referencia y en los SERP’s de los buscadores.

Según este análisis podemos constatar la comunicación online se encuentra entre las asignaturas pendientes de estas empresas. Y es que entre las 25 empresas mejor posicionadas en Internet del conjunto del Barómetro, sólo hay una del mercado colombiano. Además la mayoría de las empresas del BVC no aparece entre los primeros términos de las búsquedas para palabras clave asociadas a su negocio.

Asimismo, el estudio desprende que el 69% de estas empresas descuida la presencia de su principal ejecutivo en Internet, siendo la versión online de los medios de comunicación tradicionales el principal impulso de las mismas.

Estos datos dibujan un panorama que podría acarrear graves consecuencias en la reputación de la empresa, y que se traduciría en un lastre para los resultados financieros de éstas. Y es que un simple rumor en Internet puede ocasionar daños irreparables para una empresa, y más aún si cotiza en bolsa, ya que la velocidad exponencial a la que circula se escaparía de cualquier intento de control.

Es por ello que estas empresas deberían ser conscientes de que la Red es una conversación en la que participan 1.300 millones de personas en todo el mundo. Atendiendo sólo a Colombia tenemos entre 16 y 18 millones de personas que conversan a través de este medio. Está claro que en este contexto las empresas no pueden controlar lo que se dice y el modo de decirlo, pero sí pueden escuchar y conocerlo.

Este estudio concluye además que la reputación online se formará a partir de la conexión entre tres elementos: los activos (que incluyen las webs, marcas y ejecutivos); la participación (redes sociales, Blogosfera, UGCs y Media); y monitorización (dato mining, Posicionamiento y exploración).

Para la realización de este estudio también se han analizado los de otras 63 compañías que son competidores o referentes de las 50 para poder establecer comparaciones y extraer distintas conclusiones.

Fuente:  http://www.prnoticias.es

Gandia prepara una web interactiva para potenciar la venta de paquetes turísticos

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El Ayuntamiento de Gandia se encuentra inmerso en la preparación de una nueva página web de turismo con tecnología 2.0 que será más interactiva y permitirá adquirir on line paquetes vacacionales. Marketing en internet.

Así lo ha anunciado hoy la concejala de Turismo, Amparo Miret, durante la presentación del estudio elaborado por la UPV sobre los canales de comercialización on line de la oferta turística de Gandia.

Este estudio universitario, encargado por la empresa municipal de gestión mixta Gandia Protur S.L., aboga por reorientar la gestión del destino turístico que es la playa de Gandia mediante la potenciación del marketing relacional en internet. Este marketing emplea herramientas de tecnología 2.0 como blogs y redes sociales tipo Facebook o Tuenti, entre otras.

Según uno de los autores del estudio, el profesor Joan carles Cambrils, la falta de estas herramientas es uno de los principales problemas de la actual web turística institucional de Gandia. “Es una web muy plana, con poca interactividad y que no comercializa bien los productos”, ha señalado Cambrils, quien se ha referido además a la necesidad de mejorar el posicionamiento de la marca ‘Gandia’ en los buscadores de internet, como Google.

Miret ha indicado que la intención de su departamento es que la web que actualmente está en construcción permita al internauta “confeccionar su propio paquete vacacional, uniendo oferta hotelera y hostelera a productos náuticos y oferta cultural”.

Y es que otro de los problemas detectados por el estudio de la UPV es que los museos, salas de exposiciones y demás recursos culturales de Gandia tampoco aparecen en los buscadores. Además, estas páginas no permiten la compra de entradas on line ni la concertación de visitas.

Presencia de las agencias y hoteles en internet
El informe del campus de Gandia de la UPV presentado hoy detecta que se generaliza cada vez más el hábito de organizar y contratar viajes por internet, sobre todo en el extranjero. Por ello, el análisis del campus se ha centrado en cómo empresas e instituciones públicas de Gandia comercializan el destino a través de la red de redes.

Así, de los 29 hoteles de Gandia analizados, un 72% tiene página web pero la posibilidad de reservar y pagar on line sólo la ofrecen la mitad de esos portales. “El balance en general es positivo, porque los únicos establecimientos que no tienen web son hostales, pensiones u hoteles de una estrella”, ha añadido Cambrils.

En cuanto a las 21 agencias de viaje analizadas en el estudio, el 38% no tienen web, en su mayoría empresas familiares y negocios pequeños. sólo la mitad de ellas comercializan sus productos on line. Y entre las empresas de alquiler de apartamentos se detecta un avance tecnológico interesante, ya que cerca del 79% ofrecen venta por internet.

Fuente:  http://www.saforguia.com

Marketing online: El Marketing en la época de Internet

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El marketing ha experimentado grandes cambios en los últimos años, pero en ninguna parte han resultado más visibles que en el sector del marketing online . La Web puede cambiar su empresa: hacerle conseguir nuevos clientes, descubrir oportunidades de negocio, conocer mejor a su competencia o simplemente hacer que sus clientes estén más satisfechos. Todo esto es posible para las empresas que se tomen la red en serio, y en especial para la Pyme que es allí donde el presupuesto de marketing debe estar más optimizado, dada la reducida cuantía disponible.

El marketing Online: Más que tener una web
Cuando se pregunta si se realiza marketing online, mucha gente dice “Sí, yo tengo un sitio Web”. Sin embargo, tener una página Web y el marketing online son dos cosas muy diferentes. Sí, normalmente se necesita un sitio Web para promocionarse en la red. No obstante, un sitio Web es una recopilación de documentos, imágenes y otros archivos digitales que son públicamente accesibles. Un sitio Web deberá estar programado y construido para cumplir unos objetivos de negocio. El marketing online agrupa todos los pasos necesarios para alcanzar un mercado online, maximizando el número de visitantes, animándolos a comprar nuestros productos y servicios y motivándolos para hacerles volver.

Marketing online: El Marketing que se puede medir
El marketing online responde a una de las grandes preguntas del marketing relacional: ¿Cuánto me cuesta una visita a mi tienda? o ¿Cuánto me cuesta un cliente? Herramientas de promoción en internet tales como el marketing en buscadores, campañas de email marketing, campañas de telemarketing, SMS marketing, etc. permiten medir en tiempo real el coste unitario por visita y cliente. Conociendo el coste de cada herramienta se podrá estimar la combinación del grupo de dichas herramientas que maximiza el beneficio.

Marketing Online: Activo 24 horas.

El alcance de las diferentes herramientas del marketing online es infinito. Permite vender nuestra empresa las 24 horas del día y los 365 días del año. El cliente se ha vuelto un especialista en la búsqueda y comparación de información. Las empresas tienen que adaptarse a este nuevo consumidor con marketing online y mostrando sus productos y servicios con el mayor detalle posible. Por ejemplo, mostrar un video tutorial de un producto, enviar notas de prensa corporativas, posicionar un blog de la empresa, o gestionar una base de datos para un emaling son algunas de las tácticas del día a día de las empresas que triunfan en el marketing online.

El conocimiento del cliente como clave para el marketing online

La empresa posee un acceso sin precedentes para observar e investigar la conducta individual de su cliente. En el marketing online, a través una adecuada gestión de su CRM, la Pyme posee la capacidad de descubrir todo un conjunto de conductas en el medio digital. En el marketing tradicional el nivel de detalle que se puede obtener es muchísimo menor que el potencial que ofrece el marketing online. Medir y analizar los comportamientos del cliente es la base para fidelizarlos.

Internet sigue avanzando a pasos enormes y rápidos, cada vez hay más conexiones de banda ancha, cada vez se realizan más actividades en la red, y cada vez las personas confían más en este medio para comprar un producto o servicio. La cuestión es saber si alguien seguirá vendiendo las cosas que necesitemos. ¿Será nuestra empresa quien lo haga? El futuro inmediato pertenece a la Pyme que debe decidir si quiere participar de ese pastel ahora.

Fuente:  http://blogs.lasprovincias.es

¿Cómo promocionarse en las redes sociales?

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Las Redes Sociales están haciendo ruido en internet. Tanto ruido nos obliga a estudiar si nuestro plan de emarketing debe pasar por la promoción en las redes sociales. Conocer algunos conceptos básicos de los beneficios esperados y de los pasos a seguir en una campaña de social media es lo primero que debemos conocer antes de aventurarnos en esta nueva estrategia de marketing digital.

¿Qué debemos preguntarnos antes de ejecutar una campaña de promoción en las redes sociales?

- ¿Mi marca, producto o servicio tiene salida en las redes sociales?

- ¿Tengo tiempo para crear contenidos para las redes sociales?

Para responder a estos 2 pilares esenciales en la disyuntiva de crear o no crear una estrategias  marketing en la web 2.0 debemos investigar los beneficios de promocionarse y los pasos típicos a seguir en una campaña de estas características.

Beneficios de promocionarse en las redes sociales
- Es una canal adicional de visitas web cualificadas: Al día de hoy el tráfico web proveniente de redes sociales es perfectamente medible. Su tendencia es creciente pero a un ritmo lento. El crecimiento exponencial del uso de las redes social engorda el mercado potencial de clientes a obtener.

- Son una herramienta de fidelización: Las redes sociales nos permiten mantener informados a nuestros clientes de toda nuestra actividad. Cada vez que el usuario entra en su perfil social se entera de lo que está haciendo nuestra empresa

- Aumenta el branding: En las redes sociales el nombre de nuestra marca sale retratado de forma permanente. Una eficaz campaña de redes sociales aumenta el conocimiento de una marca.

- Genera enlaces externos que apuntan a nuestro sitio: En muchas redes sociales se pueden insertar enlaces o links que apunten a nuestro sitio web. Algunos de estos enlaces contabilizan para el mejoramiento del posicionamiento en buscadores

- Permite obtener un feedback de nuestros productos y servicios: Normalmente en las redes sociales los miembros de la comunidad pueden insertar comentarios u opiniones. Esta información puede convertirse en un pequeño estudio de mercado.

Pasos a seguir para promocionarse en las redes sociales
1) Crear un blog con la información que deseamos promocionar. Un blog además de ser una herramienta que expande la visibilidad de nuestros contenidos en los buscadores se convertirá en la plataforma que distribuirá los nuevos contenidos hacia las redes sociales. Muchos portales de la web 2.0 importan de forma automática la información que publicamos en nuestro blog.

2) Crear un perfil o cuenta en las principales redes sociales más acordes para promocionar nuestros productos y servicios. No podemos darnos de alta en todas las redes sociales y no todas las redes sociales son las apropiadas para nuestro plan de marketing en la web 2.0.
-Si poseo videos tutoriales de mi producto crear un canal en una red social de videos (Youtube, Dailymotion, Metacafe, Vimeo) es lo más adecuado.
-Si tengo un grupo de música la mejor red social para promocionarlo será MySpace.
-Si constantemente creamos eventos corporativos un grupo en Facebook es una herramienta ideal para promocionarlos. -Si tengo una tienda virtual y constantemente publicó ofertas interesantes Twitter puede ser una herramienta eficaz.
-Si publicamos ofertas de trabajo Linkedin es la red social profesional más interesante para comunicarlo.

3) Personalizar el perfil o cuenta: Muchas redes sociales permiten customizar el diseño gráfico de la página de la empresa en dicha red social. Podemos publicar nuestro logo, subir información corporativa, insertar un link que apunte a nuestro site, cambiar los colores y diseño gráfico del fondo de la página, etc. Es importante que los diferentes perfiles sociales parezcan una ampliación de nuestro sitio web.

4) Actualizar con frecuencia nuestra cuenta. Esta es la parte más difícil para las empresas y donde la mayoría fracasa. Mantener vivo y con movimiento el perfil de la empresa en las redes sociales es la parte más importante. Todas las semanas debemos subir contenidos, fotos, videos que den consistencia a nuestra presencia en la web 2.0. En los últimos meses están saliendo al mercado herramientas online que permiten centralizar la edición de varios perfiles en distintas redes sociales. Esta ventaja tecnológica debemos aprovecharla para que el trabajo de actualización sea lo más cómodo posible.

5) Comunicar la existencia de nuestras cuentas en las redes sociales. Buena parte del tráfico de un perfil o cuenta en un red social vendrá del posicionamiento que obtenga dentro de la misma red social pero no es suficiente sobre todo al principio. En la fase de introducción de la red social debemos comunicar a nuestra base de datos que tenemos una nueva presencia online en la web 2.0. Un email dirigido a nuestra base de datos comunicando y enlazando a nuestras cuentas de redes sociales es una buena iniciativa. Otra táctica que funciona es colocar botones de enlaces en nuestro sitio web invitando a los visitantes a unirse a nuestros grupos en las redes sociales.

6) Medir resultados. La analítica web en las redes sociales está en pañales. No es tan exacta como la medición de resultados en un sitio web tradicional. En cada red social se generan distintos tipos de impactos y contactos que complican un poco la medición. Sin embargo es posible medir los fans en un grupo de Facebook, el número de seguidores en Twitter, el número de reproducciones de un Video, etc. Lo complicado es ponderar cada contacto e impacto en igualdad de condiciones.

Algunos autores piensan que las redes sociales pueden ser una moda pasajera. Sin embargo al día de hoy, muchas redes sociales no han llegado a su punto de inflexión y su curva de usuarios registrados sigue siendo ascendente. Una campaña de promoción bien gestionada en las diversas herramientas que ofrece la web 2.0 puede convertirse en un canal de atracción de tráfico web efectivo, medible, barato y rentable.

Fuente:  Javier Gosende/ Responsable Área Marketing Digital y Promoción Online Human Level Communications

Captar el voto 2.0

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La campaña online que desarrolló Barack Obama marcó un antes y un después en la forma de hacer política a nivel mundial. En la Argentina, los candidatos intentan replicarla. Qué plataformas utilizan. La opinión de los especialistas. Marketing on line.

Quedan pocas semanas en la carrera por lograr un lugar entre las 127 bancas de diputados (61 oficialistas) de todas las provincias y 24 de senadores (12 oficialistas) de ocho distritos. La campaña entró en su fase caliente. Una de las incógnitas será ver el impacto del condimento online o política 2.0, donde la Web se convierte en el nuevo frente para hacerse con la preferencia del voto, especialmente el jóven.

Si bien, a nivel local muchos partidos y políticos dieron sus primeros pasos ya hace algunos años con el desarrollo de sus páginas Web en formato 1.0 otros se volcaron directamente a explotar los canales multimedia y las redes sociales. Al fin y al cabo Internet brinda la posibilidad de alcanzar una mayor exposición a un menor costo publicitario. Queda el interrogante en ciernes, ¿el uso de la tecnología será el diferenciador para que los ciudadanos los elijan el 28 de junio? Lo seguro es que esta campaña 2.0 tendrá sus primeras pruebas de fuego y los resultados serán el paso previo a las elecciones presidenciales de 2011.

Fascinación en alza

Aunque muchos de los candidatos ya se encuentran sumergidos en el mundo de la red, hay tantos otros que todavía no lo conciben como un elemento fundamental o que no cuentan con los recursos económicos y/o técnicos para su desarrollo. Según el Barómetro del Instituto Política y Democracia, de la Sociedad de la Información para las Américas que adelantó los resultados -en exclusiva a IT Business- sobre la presencia cuali-cuantitativa de los políticos argentinos en la Web, en base a 70 precandidatos a legislativas de la Capital Federal y la Provincia de Buenos Aires: “el 62% no tienen presencia online y el 38% sítienen una identidad digital construida a través de un portal o blog. Incluso, el 54% ni siquiera tiene registrado su dominio propio. Mientras, los que sí lo tienen, el 75% sólo lo poseen a nivel nacional”.

Concluye que “solamente un 30% de los precandidatos tienen su perfil en Facebook. Sin embargo, de los políticos que no tienen presencia online, hay un 16% que al menos hace uso de esta red social a través de un perfil abierto. Por último, el 14% tiene canal propio de Youtube para colgar sus videos y el 65% aún no aparece en Wikipedia”.

Carmen Beatriz Fernández, presidenta de DataStrategia y autora del libro “Ciberpolítica”, editado por el Programa de Medios de Comunicación y Democracia de la Fundación Konrad Adenauer, define que “por política 2.0 se entiende a potenciar al máximo las capacidades bidireccionales que ofrecen las Tecnologías de la Comunicación (TICs) y que es el elector el que le agrega valor a la campaña. Internet es la base de esas nuevas herramientas políticas, pero todavía el potencial de comunicación esta mucho mas masificado a través de los SMS, ya que los celulares tienen altísimas tasas de penetración en toda la región, y en la Argentina en particular”.

Según Lucas Lanza, presidente del Instituto Política y Democracia, Sociedad de la Información para las Américas, “todavía en la Argentina rige el eje del personalismo político entre los partidos, por ello se plantea cada vez más los propios canales de posicionamiento. La oportunidad de tener un canal propio de TV, a través de Youtube, permite disminuir una pérdida de tiempo y un posicionamiento en buscadores de hasta un 95% de entradas por los usuarios y posibilita la identidad digital”.

El especialista aclara: “Pero no es lo mismo estar 2.0 que ser 2.0 y en este punto la campaña traza una evolución entre los candidatos, ya que estamos acostumbrados a decir, donde una página acompaña, por ejemplo, en la difusión de información. Pero ser 2.0 implica escuchar y responder. Genera un cambio de poder y de hacer política. Allí, las redes sociales ayudan a la proliferación de una masa crítica y permite una inmensa cantidad de herramientas de interrelación con ella. Es ahí que se planteará el enriquecimiento desde la tecnología”.

Redes sociales

Desde Sonico, la red social creada por el argentino Rodrigo Teijeiro, trabajan en mejoras para el perfil público en general, a partir de las distintas campañas políticas que se realizarán en la Región. Tomás O´Farrell, Partner & Chief Marketing Officer de la red social explica que “hoy por hoy, en las redes sociales, ya hay conversaciones sobre política y grupos formados. Lo bueno es que ahora el político se está sumando al diálogo, manifiesta su opinión y da su visión, y esto le aporta transparencia al proceso. Estamos trabajando para que los perfiles sean abiertos, que toda la comunidad de Internet lo pueda ver más allá si un navegante es usuario o no de Sonico. Además, se puedan agregar widgets de su blog, de su canal en You Tube y hacer encuestas online, entre otras aplicaciones”.

Más allá de los elementos técnicos, opina que “los primeros políticos que entiendan, incorporen y capitalicen este fenómeno, presentarán una gran ventaja a la hora de construir credibilidad en la opinión pública. A partir de una identidad digital, el político puede proyectar una imagen y una reputación real que se suma a todas las acciones, posturas y decisiones para que la gente tenga una percepción completa de ese político”.

Tarea de inspiración

Manuel Tamez, new business development manager de Google, estuvo implicado en el desarrollo de de aplicaciones tecnológicas desde la empresa para la campaña del actual Presidente de los Estados Unidos, donde analizó que “los nuevos medios permiten al candidato realizar una tarea de inspiración. Internet elimina el limitante de un discurso político, ya que cada candidato puede hablar a todos los nichos sin preocuparse por los tiempos y la edición que rige en los medios tradicionales. El impacto a invitar o compartir espacios virtuales entre familiares y amigos, le permite al candidato una fuerza desde abajo de los contenidos de su plataforma y replicarla en más personas”.

Según datos del ejecutivo, en Estados Unidos (EE.UU.) el 46% de los votantes utilizaron Internet, mail, SMS, entre otros, sobre contenido. Para las elecciones presidenciales, la campaña de Obama envió cerca de 13 millones de correos electrónicos y hubo 7 millones de seguidores a través de las redes sociales (Facebook, My Space y desde la página de Obama). Lo que le permitió al candidato recibir u$s 500 millones por medio de donativos en línea. De ellos, tres millones de donantes depositaron menos de u$s 100. “Si bien la penetración de Internet en Estados Unidos es casi total, en América latina, no es tan fuerte pero crece. Internet cuenta con herramientas simples y poderosas, que permitirán tumbar barreras de indiferencia”, opina Tamez.

Fernández, de DataStrategia, concluye que “la capacidad subversiva y articulativa de estas nuevas redes digitales es algo que a los políticos tradicionales cuesta entender, se puede cerrar un canal de televisión con una decisión vertical pero es difícil controlar que una sociedad se organice a través de redes horizontales construidas a través de broadcasting, SMS, e-mails, que en algunas sociedades han hecho que una nueva clase política de 16 a 29 años (nativa de la tecnología) despierte. Sin embargo, por más sofisticadas que sean esas herramientas tecnológicas, siempre deberán estar al servicio de lo estratégicamente concebido por la organización política y ser coherentes con los mensajes y las audiencias que se hayan definido para la campaña”.

El futuro

Si bien los distintos candidatos locales se encuentran en un proceso de aprendizaje en el uso de las herramientas tecnológicas, un informante confesó que, para luego de las elecciones, más de un candidato está analizando cerrar sus perfiles en redes sociales. ¿La razón? Les está costando sostener el volumen de interacción y resulta ser un espacio ingobernable para ellos. Será cuestión de esperar si logran evolucionar y adaptarse a una nueva forma de hacer política ante este nuevo escenario de comunicación.

Fuente:   Natalia Lesyk

Expertos de Microsoft, Tuenti o Google enseñarán a pymes valencianas como vender por Internet en entornos desfavorables

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Expertos de prestigiosas compañías en el mundo de Internet como Microsoft, PayPal, Tuenti, Google y Domestika, ofrecerán el próximo jueves un curso en la Cámara de Comercio de Valencia que bajo el título ‘Cómo vender más a través de Internet’, ofrecerá a los responsables de las pymes valencianas las claves para posicionarse con éxito en el mundo online, y cómo vender en entornos desfavorables, según informó la organización en un comunicado. Marketing en internet.

La jornada, promovida por la Cámara de Comercio de Valencia, en colaboración con Camerpyme, tiene como objetivo “concienciar al tejido microempresarial valenciano de la necesidad de no quedarse atrás a la hora de tener presencia en Internet y dedicar sus esfuerzos y sus recursos a potenciar y optimizar la venta de productos y servicios en la red”, subrayaron las mismas fuentes.

De este modo, precisaron que los expertos analizarán el protagonismo que los principales buscadores han adquirido como intermediarios entre los consumidores y las empresas, y su papel como “puerta de entrada al mundo online”.

Este encuentro se enmarca dentro del Programa Maspyme, www.maspymevalencia.com, desarrollado por la Cámara de Comercio y que persigue facilitar a pymes y autónomos las herramientas necesarias para que puedan tener presencia en Internet y logren vender sus productos y servicios a través de la red. Los interesados pueden encontrar más información de este proyecto en el teléfono 902 99 52 42

Los asistentes a esta jornada, que será gratuita para todas las empresas, podrán beneficiarse de 50 euros de publicidad en Google, además de los cuatro volúmenes de ‘Marketing on line de Google’ que se ofrecerán a los asistentes sin coste para que éstos puedan comenzar a posicionar sus negocios en la red.

De este modo, instaron a las empresas que quieran asistir al acto a que se inscriban lo “antes posible” a través de la página web de la Cámara (www.camaravalencia.com) o a través del número de teléfono 963 10 39 00.

En la Comunitat Valenciana existen 376.093 empresas, de las que 352.858, un 93,7 por ciento son negocios de entre uno y nueve empleados. Por lo que se refiere a la provincia de Valencia, se contabilizan 189.931 negocios de los que 177.687 se consideran microempresas valencianas, es decir, un 93,5 por ciento. De este modo, en la provincia de Valencia se ubican el 50,3 por ciento del total de micropymes de la Comunitat.

Fueente:  http://www.europapress.es

LA CONFERENCIA SEARCH MARKETING EXPO (SMX) CELEBRA SU SEGUNDA EDICIÓN EN MADRID

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Los próximos días 3 y 4 de julio tendrá lugar en el Centro de Convenciones Norte de Ifema el evento de mayor repercusión a nivel mundial sobre marketing de buscadores, La conferencia Search Marketing Expo, dónde se darán a conocer las últimas tendencias y se debatirán los temas más actuales.

Los directores de contenidos de SMX, eMetrics y OME, Tomy Lorsch y Rafael Fernández Tamames serán los encargados de diseñar la agenda de esta edición.

Los temas principales serán el posicionamiento multiformato y los algoritmos de los buscadores, el uso de buscadores en el panorama internacional y la optimización en campañas y páginas de aterrizaje.

Las ponencias se dividiran en 2 niveles; el fundamental, con Sara Holubek, presidenta de SEMPO y Jaume Clotet, fundador de netsuus. Y el nivel avanzado que contará con Albert López, SEO manager de softonic entre otros ponentes de renombre internacional.

El segundo día, las ponencias se dividirán entre internacional y Social Media y estarán lideradas por el Dr. Barney Pell, fundador de powerset y Russell E. Perry, máximo responsable del principal buscador de personas del mundo, CEO de 123people.com.

eMetrics se celebra en paralelo
La serie de conferencias eMetrics (Marketing optimization summit) se va a combinar con SMX Madrid, como consecuencia del acuerdo entre Rising Media y la empresa de eventos OME, S.L.

Las conferencias estarán enfocadas en improvisar el valor de la página web a través de optimización de marketing online y analítica web. En el evento participarán los líderes de la industria.

El primer día Daniel Peña, product directo & marketing de Cocacola y Jim Sterne, fundador de eMetrics. El segundo día estarán Olga Fernández, creadora de experiencias de uso independiente y miembro experta de Tenmodai.com y Pere Rovira Samblancat.

Fuente:  http://www.marketingdirecto.com

SEM SOCIAL Y POSICIONAMIENTO RELACIONAL: Convenio Art- Natura – Fundación Atapuerca

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Art Natura
Edificio antigua Tabacalera de Málaga, sede de Art Natura. Foto SHB.
En este blog “Buscadores” hemos analizado, escrito y opinado sobre varias formas de gestión social del posicionamiento y siempre hemos coincidido en la directrices que para esto nos ofrece Google que por otra parte dirige en este sentido parte de su propio esfuerzo de posicionamiento y crecimiento en Internet, se trata de apostar por un SEM social altamente cualificado, fruto de alianzas más globales. Posicionamiento en buscadores.
En un post publicado en “Buscadores” , nos preguntábamos casi intuíamos sobre la futura aparición de grupos de poder en Internet como existen en el mundo real y como esto podría tener unas consecuencias importantes en Internet como mercado y como medio de distribución del conocimiento. Los grandes periódicos, los grupos de medios de comunicación ya están en ello.
Cada vez es más obvio la necesidad de buscar algo más que el posicionamiento en buscadores y concebimos el “posicionamiento de marca” como la meta que nos permitirá por una parte consolidar nuestro posicionamiento en buscadores pero sobre todo porque simplemente es sinónimo de garantía en las operaciones online.
TIENDA MINERALES. Fluorita. Foto SHB.
Fluorita. Tienda minerales. Foto SHB.
También hemos defendido la importancia de la gestión personal en el posicionamiento. Es decir cuidar que de nuestras relaciones de todo tipo, en Internet y en el mundo real, dimanen alianzas y compromisos que se pueden materializar en colaboraciones de contenido además del más conocido intercambio de enlaces. Considero en este punto importante recordar que Google siempre recomienda conseguir enlaces dentro del mismo ámbito de influencias y es que es lo lógico porque normalmente sus páginas webs tendrán clientes con intereses similares.
Buenos pues tras las previas consultas a las partes interesadas os traemos un ejemplo de una buena gestión, que se plasma documentalmente, evidenciando un compromiso, una alianza seria. Esto es lo que defendemos hartos de tanto spam, hartos.
A continuación reproducimos la nota de prensa que sobre el acuerdo nos han remitido los responsables de Art- Natura, el futuro Museo y centro de eventos culturales de Andalucía que se ubica entre la fascinante muestra de arquitectura industrial que son los edificios de la Antigua Tabacalera de Málaga. Lo reproducimos íntegro y sin retoque porque pienso que igual que ha sabido captar mi atención puede hacerlo con la vuestra, leedlo os lo recomiendo:
ART NATURA SE CONVERTIRÁ EN UNO DE LOS PRINCIPALES CENTROS DE DIFUSIÓN DEL PROCESO DE EVOLUCIÓN HUMANA
Eudald Carbonell, vicepresidente de la Fundación Atapuerca y Fulgencio Alcaraz, presidente de la Fundación Geociencias, han firmado el convenio en presencia del Alcalde de Málaga, Francisco de la Torre.
El objetivo de este convenio es dotar a Art Natura Málaga de contenidos museísticos sobre el proceso de evolución humana y otras áreas de ciencias, que aúnen el rigor científico y el ocio ilustrado
Los firmantes han destacado la importancia de que Art Natura cuente ya con convenios firmados con las principales instituciones, capaces de aportar el rigor científico a la vez que las actividades lúdico-cognitivas para todos los públicos. Del mismo modo, se ha destacado la relevancia específica del Convenio con la Fundación Atapuerca, cuyo fin principal es socializar y acercar los temas de la Evolución Humana y Atapuerca  a todos los sectores y ámbitos geográficos.
Los principales puntos del convenio, por parte de la Fundación Atapuerca son:
1.       La cesión de uso a la Fundación Geociencias de textos, imágenes, videos o cualquier otro soporte de contenido, para su utilización en los museos de Ciencias de Art Natura Málaga, en el ámbito de la instalación expositiva a realizar en el mismo relativa a la Evolución Humana y la Geología de los yacimientos.
2.       Colaboración para la dotación de contenidos y materiales para la zona de exposiciones temporales.
3. Colaboración en la elaboración de materiales divulgativos y didácticos específicos.
4. Redistribución del Boletín Electrónico y de otros materiales promocionales que edite, así como la distribución de materiales divulgativos de Art Natura Málaga y de la Fundación Geociencias dentro de los canales propios de ambas fundaciones.
5. Establecimiento de un link entre los respectivos espacios Web de ambas entidades, con la posibilidad de crear en un futuro un espacio web conjunto (microsite) para la promoción de las actividades conjuntas y programas de colaboración.
6. Organización de eventos conjuntos, en las instalaciones de Art Natura o de la Fundación Atapuerca (sala de exposiciones, de conferencias, etc.), tales como encuentros, ciclos de cine, exposiciones temporales, etc.
7. Posibilidad de desarrollar iniciativas de comunicación institucional conjunta y otras actuaciones que en el marco de los objetivos generales de ambas instituciones puedan resultar de interés.
Los principales puntos del convenio, por parte de la Fundación Geociencias, gestora de las actividades científico-culturales de Art Natura, son:
1. Programación de exposiciones artísticas, científicas y culturales.
2. Organización de eventos educacionales, como cursos, conferencias, mesas redondas, talleres especializados, etc.
3. Edición de libros, guías, revistas, boletines, catálogos, cuadernos y demás publicaciones en relación a las materias antes dichas, en cualquier soporte.
4. Creación de aulas, salas de exposiciones, mediatecas, instalaciones museísticas y establecimientos docentes y de investigación.
5. Establecimiento de convenios, intercambios, contratos con otras fundaciones y con universidades, museos y otras instituciones públicas o privadas dedicadas a los mismos fines o a los que les sean complementarios.
6. Convocatoria de concursos, premios y otros eventos de carácter artístico y cultural.
Han asistido al acto de la firma, y a la posterior rueda de prensa:
D. Francisco de la Torre, Alcalde de Málaga; D. Eudald Carbonell, Vice Presidente Ejecutivo de la Fundación Atapuerca; D. Fulgencio Alcaraz, Presidente de la Fundación Geociencias; D. Juan José Sánchez Hernández, Director General de la Fundación Atapuerca; D. Borja Castellano, Director de la Fundación Geociencias; Doña Nela Santana, Directora de Art Natura; D. Emiliano Aguirre, miembro de la Comisión de Ciencias de Art Natura y otros miembros de ese consejo, e invitados.
Los asistentes han destacado que Art Natura debe conocerse más por sus futuros museos de Ciencias, ya que hasta la fecha solo es conocida internacionalmente por el museo Royal Collections, que expondrá permanentemente la mayor colección del mundo de piedras preciosas y otras de artes suntuarias. La exclusividad de las colecciones de Gemas ha eclipsado hasta ahora la difusión de los contenidos en las áreas de Ciencias de la Vida y de Ciencias de la Tierra, los futuros museos, que serán dotados de grandes colecciones, exposiciones e instalaciones de esas materias.
También han destacado la importante labor de las instituciones malagueñas presentes en el Consejo Asesor de Art Natura Málaga (desde la CEM o la Cámara, hasta la Agrupación de Cofradías, la UMA, Baloncesto Unicaja, AECOS, AEDAV, Fundaciones Málaga y San Telmo, Academia de BB AA y la de las Ciencias, el Ateneo, etc) que incluyen la práctica totalidad de las instituciones económicas, culturales y sociales de Málaga.

Fuente:  http://buscadores.pre-dominios.com/

La página web comercial: fiel reflejo en la Red

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EL PORTAL DE UNA EMPRESA HA DE PLASMAR LA IMAGEN Y LA FILOSOFÍA DEL NEGOCIO DE LA MISMA MANERA QUE LO HACE EL ESTABLECIMIENTO FÍSICO

Las tendencias, en cualquier ámbito de la vida, marcan una forma de actuar, de estar o de ser que termina por hacerse indispensable para sus usuarios.
Lo mismo pasa en el terreno empresarial, donde los cambios que sugiere el mercado terminan por imponerse en el día a día de las compañías, modificando sus estructuras y sus formas de hacer las cosas.
En este sentido, la irrupción de las nuevas tecnologías en la actividad comercial puede considerarse una de las modificaciones más importantes de los últimos años.
Su aplicación ha supuesto un cambio integral de concepto en términos de gestión, comunicación e interacción con el cliente.
Especialmente en lo que afecta a la última cuestión, la relación con el consumidor, la web empresarial juega un papel determinante. Web SEO.  Significa el acceso a la empresa 365 días al año y durante 24 horas, la simplificación de los procesos, tanto informativos como proactivos y la flexibilidad, dado que el contacto con la compañía se produce a través de un simple dispositivo tecnológico.
Se entiende por web empresarial un espacio virtual difundido a través de Internet que promociona una compañía y genera oportunidades de negocio. La diferencia entre este tipo de sitio web y los demás es que el fin es la venta, por lo que requiere de un trabajo específico. No es suficiente con estar presente en la Red, hay que ser el primero.
El sitio comercial tiene una serie de particularidades especiales que lo hacen diferente de los demás: el posicionamiento en buscadores, la metodología de desarrollo o el diseño. Para acertar con el resultado final, hay que tener claras las características de la web.
Características
A nivel general, se puede establecer que existen nueve principios que ha de respetar un portal comercial. Según la Asociación para el fomento del comercio electrónico empresarial y de las Nuevas Tecnologías, ANETCOM, éstos son transparencia, seguridad, confidencialidad en las comunicaciones, ética, satisfacción del cliente, calidad y mejora continua, protección de menores y discapacitados, usabilidad, accesibilidad y resolución extrajudicial de conflictos.
Analizando una a una las cualidades expuestas, se desprende que la web empresarial debe mostrar información sobre la entidad y sus servicios o productos de manera clara, inequívoca y completa para los usuarios.
La confianza es sinónimo de éxito, por ello, el portal ha de contar con sistemas de seguridad de calidad en las transacciones y comprometerse a respetar la confidencialidad de sus consumidores.
La vocación de servicio ha de ser permanente. La empresa, con responsabilidad social y ética, debe orientar su trabajo a las necesidades de sus clientes.
Éstas recibirán respuesta en tanto la empresa personalice la oferta y contenidos, atienda sugerencias o reclamaciones y cumpla con los compromisos adquiridos.
Proteger los derechos de los menores y de las personas con discapacidad requiere contar con una serie de herramientas específicas y es una obligación de la empresa con estos colectivos implantarlas.
El modo en el que se presenta la información puede determinar que una persona utilice o no una web. La usabilidad es, por lo tanto, un elemento clave en el diseño de un portal. Ha de regirse por criterios de sencillez y lógica.
También es preciso atender las necesidades de los distintos tipos de personas que van a acceder a esta información, disponiendo de opciones idiomáticas, legibilidad.
Finalmente, ofrecer la posibilidad de solventar posibles problemas con la entidad da garantías a los clientes para tomar decisiones. Las fórmulas de resolución extrajudicial han de ser imparciales, transparentes, seguros y eficaces.
Hacia la 2.0
Aunque las TIC ya han supuesto grandes cambios en las empresas, su evolución no se ha detenido ni mucho menos. Al contrario, se puede decir que su incorporación ya forma parte del pasado. Ahora, el presente es la web 2.0.
En el ‘Manual Web 2.0 y empresa’, desarrollado por la Asociación nacional de empresas de Internet, se afirma que esta evolución viene marcada por el cambio en el usuario. El internauta de hoy utiliza varios navegadores, accede a Internet desde distintos dispositivos y se conecta diferentes vías. Es decir, sabe lo que hace.
Y por ello quiere páginas más trabajadas y que le permitan interactuar. En resumen: quiere más de Internet, Y éste es el sentido de la Web 2.0. Claro que, sobre todo ello, aún queda mucho por decir.
Fuente:  http://www.eldiariomontanes.es

Secretos para estar arriba de todos

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Una de las claves del secreto del éxito de varios negocios, en pleno siglo XXI, es promocionarlo bien por Internet. Pero no alcanza con crear una página Web. También hay que lograr que todos la vean. Hacer un envío masivo de emails parece una buena idea, pero la línea para no ser considerado spam es muy delgada.

No caben dudas: la mejor manera de ser visto por miles, quizá millones de personas, es estar lo más arriba posible en los buscadores más populares. Para eso, hay básicamente dos posibilidades: pagar o hacerlo gratuitamente, en forma manual. Distintas empresas ofrecen el servicio de posicionar a un sitio en el top ten de los buscadores más famosos, cobrando una determinada cantidad de dinero. Posicionamaiento en buscadores.

Los mismos buscadores brindan, dentro de su área de negocios, la posibilidad de que la empresa tenga un lugar preferencial. Pero con algunas pequeñas variaciones: Google, por ejemplo, ofrece el servicio AdWords, que muestra los sitios de las empresas en un recuadro a la derecha de los resultados de búsqueda, independientemente de ellos. El sistema de precios es coste por clic. Es decir que sólo se pagará cuando los usuarios hagan clic en un anuncio.

Hacerlo en forma gratuita no garantiza el éxito ni brinda la seguridad de estar arriba de todo. Por un lado, los buscadores brindan la posibilidad de “sugerir” un sitio, es decir, llenar un formulario para que el buscador indexe o agregue a su directorio el sitio en base a las indicaciones que cada uno brinde en los formularios online. Así lo hace, por ejemplo, Yahoo!.

Para poder tener mejor suerte, entonces, conviene seguir algunos consejos básicos:

- Tener en claro los conceptos más importantes
Pensar en las distintas palabras que un potencial cliente podría llegar a escribir en la ventana de un buscador para buscar productos similares al que se ofrece. Hay que concentrarse, en los términos de búsqueda que estén directamente relacionados con la actividad. Tener en cuenta para eso que la mayor parte de las búsquedas en la Web se realizan con frases de dos, tres o más palabras. Si la idea es dirigirse a un mercado localizado geográficamente, formar algunas combinaciones en donde aparezca la ciudad, región o país. Una lista de 10 o 15 conceptos de búsqueda para empezar será suficiente. Ordénelos de más a menos importantes, según criterio propio. Es decir, si la idea es promocionar la reparación de PCs, habría que introducir en la definición del sitio las palabras “reparación de PCs”, “PC”, “computadoras”, “arreglo”, “técnico”, etc.

- Buscar los conceptos en los buscadores
Comprobar que los términos de búsqueda que se eligieron son los adecuados. Comprobar los resultados que aparecen en los primeros lugares. Ver que empresas hay, entrar en la página de cada una y fijarse dónde aparecen los conceptos de búsqueda que hayan sido tomados en cuenta por el buscador.

- Redactar los títulos de cada página del sitio propio
A esta altura, ya es posible tener en claro cual será el primer concepto que deberá ir a la hora de promocionar la empresa en el buscador. Con él, habrá que redactar el título para la página principal o home page del sitio. El título debería tener entre 6 y diez palabras y debe resumir el contenido de la página a la vez que transmitir una proposición atractiva de venta.
Posteriormente, ver que las distintas secciones del sitio también estén bautizadas con conceptos que hagan referencia a lo que se quiere vender o promocionar. Cada página de su Web debería tener un título único, distinto del de las demás. En todos ellos debería aparecer al menos uno de los conceptos clave de búsqueda de su lista.

- Redactar la descripción de cada página del sitio propio
La descripción de una página Web no tiene que ser una síntesis de lo que aparece en ella, sino dos o tres frases concisas que resumen el contenido de la página. Esta descripción no es visible más que en el código HTML de la página, pero muchos buscadores le conceden gran importancia a la hora de clasificar las páginas en sus resultados. Sería una ampliación del título en donde puede combinar más conceptos clave secundarios (ámbito geográfico, sinónimos del producto o servicio) junto con el principal para esa página, que igualmente debería estar situado hacia el principio de la descripción.

- Seleccionar las keywords o palabras clave
Introducir seis o siete conceptos clave – los más relacionados con el contenido de la misma- permitirá que los buscadores tengan más opciones a la hora de mostrar los resultados de una búsqueda.

- Enviar el sitio a los buscadores
Al enviar ahora el sitio a los buscadores, clasificarán la página mucho más alto en los conceptos de búsqueda seleccionados.

Fuente:  http://www.ciudad.com.ar

Posicionamiento – 1ª Parte

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¿En Qué Consiste el Posicionamiento?

El posicionamiento se refiere a lo que se hace con la mente de los probables clientes; o sea, como se ubica el producto en la mente de éstos.

El enfoque fundamental del posicionamiento no es crear algo nuevo y diferente, sino manipular lo que ya está en la mente; revincular las conexiones que ya existen.

En comunicación, lo menos es más. La mejor manera de conquistar la mente del cliente o de posibles clientes es con un mensaje súper simplificado. Para penetrar en la mente, hay que afilar el mensaje. Hay que desechar las ambigüedades, simplificar el mensaje… y luego simplificarlo aún más si desea causar una impresión duradera.

Es un proyecto de selección. Tiene que seleccionar el material que tiene más oportunidad de abrirse camino.

Debemos buscar en la mente del cliente no dentro del producto. Como sólo una parte mínima del mensaje logrará abrirse camino, debemos enfocarnos en el receptor. Debemos concentrarnos en la manera de percibir que tiene la otra persona, no en la realidad del producto.

El Asalto a la Mente

En comunicación, lo más es menos. Los múltiples asuntos y problemas sociales han congestionado tanto los canales que sólo una pequeña fracción de los mensajes logra llegar a su destino.

La publicidad es tanta que inhibe nuestros sentidos, impidiendo la asimilación de los mensajes.

En la comunicación se debe comunicar lo esencial, utilizar palabras claves, para así obtener un lugar en la mente del posible cliente.

La Explosión de los Medios de Comunicación

Algunas de las razones por las que nuestros mensajes se pierden se debe a la cantidad de los medios que hemos inventado para satisfacer nuestra necesidad de comunicación. Como son: La televisión, la radio, la calle con sus anuncios y tableros, los periódicos, revistas ilustradas, anuncios en autobuses, camiones, tranvías, metros, taxis. Todo lo que se mueve lleva un “mensaje de nuestro patrocinador”. Incluso el cuerpo humano se ha convertido en un anuncio ambulante. Link patrocinados.

Cada día, miles de mensajes publicitarios compiten por lograr un lugar en la mente del cliente. Y no hay que desconocerlo: la mente es el campo de batalla. La publicidad es un negocio brutal, donde los errores pueden resultar caros.

La Explosión de Productos y de Publicidad.

Otra razón de que los mensajes se pierdan es la cantidad de productos que hemos inventado para atender a nuestras necesidades físicas y mentales.
* (Hacer referencia a la cantidad de productos alimenticios existentes en el mercado)

¿Y cómo se las arregla una persona promedio para hacer frente a la explosión de productos y de publicidad? No muy bien. Los estudios que se han realizado sobre la sensibilidad del encéfalo humano han demostrado la existencia de un fenómeno denominado “sobrecarga sensorial”. Los científicos han descubierto que la gente es capaz de recibir sólo una cantidad limitada de sensaciones.

Esta “sobrecarga sensorial” también se debe a que todo el mundo ha recurrido a promocionarse a través de la publicidad con el fin de obtener mas dinero.

Penetración en la Mente

En nuestra sociedad súper comunicada, se da la paradoja de que nada es más importante que la comunicación. Con ella todo es posible; sin la misma, nada se puede lograr, por inteligente y ambicioso que uno sea.

Se logra una buena comunicación al decir lo que se debe, a la persona adecuada, en el momento más apropiado.

El posicionamiento es un sistema organizado que se basa en el concepto de que la comunicación sólo puede tener lugar en el tiempo adecuado y bajo las circunstancias propicias.

La mejor manera de penetrar en la mente de otro es ser el primero en llegar. Es muy difícil reemplazar la primera cosa que ha logrado una posición en la mente.
* (Hacer referencia a Kodak en fotografía, en comparación con Fuji Film; XEROX en copiadoras, en comparación con Cannon, etc).

Si uno quiere tener éxito en los negocios, hay que convencerse de la importancia de ser el primero en penetrar en la mente, de esta forma se logra crear lealtad hacia una marca.

La manera difícil de penetrar en la mente es hacerlo en segundo lugar. El segundo no aparece por ninguna parte.

En publicidad, el primer producto que gana la posición tiene una ventaja enorme. Existen ciertas estrategias de posicionamiento para hacer frente al problema de ser el número 2, el 3 o incluso el número 100. * (Hacer referencia al Cáp. 8).

Fuente: Al Ries y Jack Trout

El sector turístico se beneficia de un ahorro del 83% en búsquedas gracias a Exalead

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El motor de búsqueda corporativa de Exalead permite manejar hasta 800 consultas por segundo y ahora reduce el coste por búsqueda de 0,06€ a 0,01€ para las empresas del sector turístico.

La herramienta ofrece además funcionalidades semánticas propias de la web 3.0 y comunidades online. Mejora la experiencia de usuario, aumenta el poder de marca y es capaz de generar tráfico Web independiente de los grandes motores de búsqueda.

Exalead, multinacional especializada en soluciones de búsqueda y acceso a todo tipo de fuentes de información, reduce el coste por búsqueda de 0,06€ a 0,01€, con un ahorro aproximado del 83% de la inversión en tecnología web. Esta tecnología permite abaratar los costes de integración del motor de búsqueda de Exalead en las compañías turísticas que operan on-line.

A través de la solución Exalead, las compañías del sector (B2B o B2C) podrán manejar más de 800 consultas por segundo. Además, permite obtener información global de la empresa y la opinión de sus usuarios en tiempo real, mediante la utilización de mashups que generan el contenido de manera automática. Esto permite gestionar la reputación online. La información que se muestra procede de Internet, desde páginas comunes hasta los blogs, video-blogs, foros, redes sociales, etc. Todos estos datos se integran de manera sencilla y poco intrusiva gracias a una plataforma pionera que unifica y gestiona la información disponible en el escritorio, la intranet e Internet. Servicios de posicionamiento.

En palabras de Rocío López Piñero, Responsable de Marketing y Comunicación de Exalead Iberia: “Exalead es un motor de búsqueda corporativo que aglutina toda la información disponible en la web junto con la información interna de la propia compañía presentándosela al usuario en tiempo real y con la finalidad de optimizar la toma de decisiones, factor crítico en tiempos de crisis”.

“Nuestra solución no ofrece posicionamiento SEO, consideramos que es muy importante que las empresas relacionadas con el negocio online, puedan gestionar su propio negocio, su reputación online y generar trafico web de manera autónoma, sin necesidad de depender de los resultados o posicionamiento en buscadores”, concluye Lopez Piñero.

La reducción de costes y el éxito de ventas por cada clic son dos puntos clave para las empresas del sector. Por ello, compañías como Carlson Wagonlit Travel o Via Michelin ya se están beneficiando de esta reducción de costes que brinda Exalead.

En este sentido, las compañías deben considerar que ya no es suficiente con tener una página Web, especialmente para sectores como el turismo, donde las opiniones y experiencias de los usuarios expuestas en Internet son una fuente de consulta indiscutible antes de contratar un servicio turístico. Invertir en tecnologías Web para el sector es cada vez más común. Según datos de la CMT El turismo es una de las actividades económicas que generan más tráfico web, concretamente un 14,5% del volumen de negocio lo acumulan las agencias de viajes y operadores turísticos que representa un 49,5% de los ingresos totales.

Sobre Exalead:
Exalead es un proveedor global de software diseñado para simplificar todos los aspectos de búsqueda y recopilación de información, para todo tipo de organizaciones. La compañía multinacional fundada en el año 2000 pertenece al holding privado Qualis, una organización con ingresos aproximados a 1 billón de euros, dedicada a invertir en importantes proyectos y empresas por todo el mundo.
A diferencia de otros softwares de búsqueda empresariales, Exalead se basa en una plataforma tecnológica pionera que unifica la búsqueda en el escritorio, la intranet o el entorno Web, facilitando el despliegue de la información, su administración y el uso de los datos. Se puede acceder desde cualquier entorno tecnológico.

Uso del Excerpt en el SEO

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Los Excerpts son una opción que nos da WordPress para no incluir el texto completo de cada artículo en la portada de blog y que incluye un enlace “Leer más…” para ir al texto completo. Hasta ahora no los había usado, pero creo que es una buena idea para mejorar mi posicionamiento en buscadores.

El excerpt no solo aparece en la portada, sino también en las categorías y en los archivos por fechas.

Beneficios de los excerpts

  • Evita el contenido duplicado en portada, categorías y archivos.
  • Más artículos en portada con menos texto.
  • Al haber más artículos en portada, categorías, etc. también hay más palabras clave.

WordPress nos ofrece multitud de formas de aplicar los excerpts. A partir de la versión 2.1 viene incluida la etiqueta <!–more–>. El problema de usarla es que también corta los feeds, que no se mostrarían completos. Para evitar eso, existe un plugin – Full Text Feed – que anula los excerpts en los feeds para esta etiqueta.

Otros plugin más completos que te permiten gestionar y personalizar por completo los excerpts son:

  • WordPress Excerpt Editor, que es el que he instalado, que puedes programar para que aplique los excerpts automáticamente, te deja publicar el feed entero y aplicar estos excerpts a todo tu archivo anterior.
  • The_excerpt Reloaded
  • Post Teaser

Además de mejorar nuestro seo, sobre todo por eliminar mucho contenido duplicado, a menudo organiza y da un aspecto más ordenado a nuestro blog. Iré aplicando los excerpts poco a poco a todos los artículos, espero que no haya muchos errores con el tema de las etiquetas rotas y demás.

Fuente:  http://www.adseok.com/

El fin de los Servicios seo?

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Google hizo hace algunos días un paso hacia adelante en su estrategia de socializar el buscador, permitiendo tener una experiencia mucho más personalizada. Esta actualización , por ahora llamada SearchWiki y disponible solo en el “.com” (no en el resto) permite seleccionar que resultados queremos ver, eliminando de la lista los resultados poco relevantes, o cambiando de lugar algunos. Así como también nos permite comentar resultados y agregar nuevos resultados de búsqueda.

Si bien es un paso espectacular hacia la personalización, hay varios amigos preguntándose si el SEO está muriendo, y claramente la respuesta consensuada es que el SEO como disciplina está más vivo que nunca, en este momento es una actividad que viene creciendo increíblemente, pero lo que si es cierto es que el SEO debe y va a evolucionar. Claramente con una experiencia de este tipo hay varios SEOs que van a comenzar a quedarse sin trabajo ya que cada vez es más dificil rankear, pongamos el escenario actual de esta forma:

* Resultados de búsqueda personalizados
* Nichos más competitivos en habla hispana
* Se requieren técnicas avanzadas para poder posicionar terminos complejos
* mayor competencia de SEOs. Seo profesional.

En este escenario actual, vamos a comenzar un 2009 en breve con un gran desafío por delante, que es algo que hoy se está hablando en varios blogs y medios en el norte, ya sea en USA y/o Europa, que es: como va a evolucionar el SEO en este contexto?

Yo creo principalmente en algunas cuestiones. Por una parte los factores van a variar en cuanto al peso para el algoritmo pero se suma ahora la importancia de que el contenido del snipet y del title sean SEO friendly y también User friendly, esto es algo que siempre era así pero que muchos olvidaban, consejo de Vic: no se lo olviden más, piensen siempre en el usuario a la hora de escribir sus meta descriptions y sus titles, básicamente porque ahora más que nunca el usuario es el que tiene el control de personalizar sus resultados…
El seo no muere, evoluciona de la misma forma que está evolucionando el mundo de los buscadores.

Fuente:Victor Estrugo Rottenstein

http://www.abigdoor.com/