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| Internet puede ser una herramienta con altas posibilidades de aumentrar la utilidades de una empresa |
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Conoce las 12 estrategias que te ayudar?n a posicionar tu empresa en Internet La revuelta que en la ultima d?cada ha tenido internet en todo el mundo, ha permitido a las diversas empresas descubrir una nueva forma de hacer negocios, pues el uso de la red no se limita ?nicamente a la b?squeda de informaci?n, tambi?n se utiliza como aliado comercial. As? como en su momento el uso de la telefon?a m?vil cambi? las posibilidades de establecer nuevas oportunidades de negocio (ya la fecha lo sigue haciendo), la red brinda diversos canales de venta. Actualmente, las empresas que ya hacen uso de esta tecnolog?a han pedido llegar no s?lo al consumidor final, sino tambi?n establecer y mejorar la comunicaci?n con sus proveedores, distribuidores y socios de una manera muchos m?s efectivo.
?Lo que las empresas ?sin importar si son chicas, medianas o grandes- requieren, es informarte de los avances que brinda la tecnol?gica ?preciso Noem? Flores, coordinadora de Sellos de Confianza de la Asociaci?n Mexicana de Internet (AMIPCI) ? M?s all? de verla como una herramienta que suple a una tienda u oficina, es un nuevo canal de distribuci?n y venta que ayuda a potencializar los objetivos empresariales, ya que la informaci?n est? vigente las 24 horas del d?a, los 365 d?as del a?o, en todo el mundo?.
Las empresas que utilizan Internet tienen mejor comunicaci?n con sus proveedores, distribuidores, socios y clientes
Enfoque en M?xico
El crecimiento que el comercio electr?nico ha tenido en M?xico en los ?ltimos a?os se ve reflejado en las cifras que reportan algunos sectores productivos. Un estadio hecho en 2008 por la Amipci, revela que las transacciones de comercio electr?nico durante 2007 tuvieron un crecimiento de 78%, con respecto a las actividades comerciales de 2006, lo que represent? un total de $955 millones de d?lares de venta en la durante 2007.
De acuerdo con ese informe, las ventas en l?nea relacionas con el turismo representaron el 66% de la actividad de comercio electr?nico de los mexicanos. De hecho, otros sectores como el bancario y el manufacturero tambi?n mostraron un repunte importante.
Las oportunidades comerciales que brinda Internet son infinitas, ya que no distingue giro ni tama?o del negocio. Seg?n VeriSing ?empresa operativa de registro para los dominios de primer nivel.com y net a nivel mundial del 70% de los usuarios mexicanos de Internet tienen 12 y 34 a?os de edad. Aquellos que realizan compras en l?nea (el 57% tienen entre 20 y 54 a?os de edad, siendo el sexo masculino (63%) el que realiza con mayor frecuencia compra por la red.
S?cale provecho a la red
Posicionar una marca no es una labor f?cil para las compa??as, principalmente si se considera que se dispone de poco tiempo antes de que la competencia nos gane terreno. Hacer una lectura ?gil u precisa de lo que queremos ofrecer facilita mucho la situaci?n y asegura los resultados.
Para Diego Vitali, director de Marketing de Dutattec .com (empresa de servicios de web hosting), existen algunas estrategias que puedes implementar en la pagina web de tu empresa. Con ellas, no s?lo mejoras tu imagen, sino que tambi?n capturas a nuevos clientes.
El sitio es la imagen de tu empresa
Como ocurre en todos lados y en la mayor?a de los casos, la imagen es un factor primordial que est? estrictamente ligado con la mercadotecnia, por lo que todo aquello que se ve es susceptible de venta. En la media que tu p?gina de Internet tenga novedades, incluya informaci?n relevante y de primera mano para el cliente o para qui?n desee consultarla, mayor ser? la confianza que generes. Adem?s de ser un marco de referencia para futuras consultas, tambi?n ser? una opci?n para posibles anunciantes, dado el volumen de tr?fico que tu p?gina pueda provocar.
Mant?n una respuesta autom?tica
Cuando un posible cliente se conecta a Internet y busca informaci?n sobre alg?n producto o servicio, tiene un inter?s real por lo que la empresa oferta, sin embargo, cuando manda sus datos para solicitar informaci?n o para hacer alg?n comentario y no obtiene respuesta, autom?ticamente se derrota una gran falta de inter?s por parte de a compa??a. El dar respuesta a las solicitudes, ya sea de compra o de comentarios, aumenta no s?lo el n?mero de visitas al porta, sino que tambi?n demuestra el inter?s que a la empresa tiene hacia sus clientes y visitantes.
Llamado a la acci?n
Muchas empresas caen en el error de saturar su p?gina y terminan obstruyendo la estructura. Hacer una p?gina mucho m?s din?mica, con informaci?n de inter?s que no sea compleja, que e mueve a una velocidad normal y que sepa conducir al visitante hacia lo que realmente desea, traer? mayores beneficios. Recuerda que no por incluir demasiados datos vas a convencer a tus clientes. En el dise?o de p?gina web, a veces menos es m?s
Genera confianza en el visitante
Es cierto que la comunicaci?n mediante una pantalla es fr?a por naturaleza, por eso es necesario que utilices estrategias par facilitar el acceso a los datos de contacto (tel?fono, domicilio de la empresa, correo electr?nico). Es importante que consideres que tienen poco tiempo para hacer reaccionar al visitante, si no lo haces pierdes efectividad y capacidad de respuesta.
Tambi?n es necesario incluir un perfil de la organizaci?n para ganar un voto de confianza. En este apartado puedes agregar premios, reconocimientos, certificaciones y auditorias que han tenido la empresa, a fin de generar confianza. A traes de estas estrategias enviar?s el mensaje de que hay gran respaldo detr?s de tu negocio.
El poder de los testimonios
Una buena t?ctica para hacer de tu pagina un aliado comercial, es invitar a los clientes a que cuenten su experiencia sobre los beneficios que han logrado gracias a tu producto o serbio. En la medida de lo posible, incluye los testimonios (trayectoria, ocupaci?n, giro de tu empres), pues tu experiencia con tu producto o servicio va a generar valor y confianza, lo cual te permitir? crecer y posicionarte.
Fuente: http://www.tormo.com.mx |
